根据微软的战略政策顾问Dave Heiner的说法，与人工智能（AI）相关的最大风险是在人类的所有领域都没有足够快地部署它。他上周在悉尼举行的微软峰会上表示：“任何智力有用的地方，几乎是每一个地方，人工智能也会有所帮助。”
Heiner还指出，人工智能——尽管他更喜欢“计算智能”这个词——是在教育、医疗和政府等行业“放大人类的聪明才智”，而不是让人类变得多余。通用汽车CEO Steve Clayton也持类似观点。他表示，该公司正敦促商界领袖“用创造者和创造思维来取代节约劳动力和自动化的思维模式”。
当然，Heiner也表示，支持人工智能的公司需要首先确保消费者完全信任这项技术。“我们需要这种信任，因为人工智能系统……依赖于数据。如果我们想利用人工智能来帮助人们做出更好的决定，比如谁有心脏病发作的风险，或者谁应该得到一个移植的器官，那么我们就需要人们的数据。”
Dave Heiner在峰会上说：“如果人们不相信他们的数据会被好好利用，他们就不会分享。如果人们不信任人工智能系统的结果，他们也不会使用人工智能。我们需要认真研究……一系列社会问题，比如系统的可靠性、与数据有关的隐私、这些系统的公平性和透明度，真正能够解释它们是如何工作的。”
上周，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）指出，人工智能的风险可能降低市场竞争。ACCC主席Rod Sims指出，深度学习和人工智能的发展可能意味着，企业不知道机器如何或为什么会得出一个特定的结论。他补充说，企业不能在澳大利亚逃避责任，说“那是我的机器人做的。”
